Porque é que a clínica não publica uma tabela de preços no website?
Porque uma tabela de preços rígida seria enganosa. O investimento num tratamento varia consoante a zona tratada, a complexidade do seu caso específico, o número de sessões previstas após avaliação, a combinação com outros tratamentos complementares e eventuais descontos por pacote. Uma cliente que precisa de 4 sessões de depilação a laser na virilha paga um valor diferente de uma cliente que precisa de 8 sessões no corpo inteiro. Não faria sentido apresentar as duas numa única linha de tabela. O nosso compromisso é dizer o preço exato, após uma conversa curta, no canal mais direto (WhatsApp) ou na primeira visita.
Como funciona a avaliação gratuita de 30 minutos?
Para os tratamentos de estética avançada (HIFU corporal, criolipólise, radiofrequência, depilação a laser, laser facial), oferecemos uma primeira consulta de 30 minutos totalmente gratuita, sem compromisso. Nessa conversa, conhecemos o seu caso, avaliamos a zona a tratar, explicamos o que é realista esperar, despistamos eventuais contraindicações e apresentamos um orçamento personalizado para o seu protocolo. Não há pressão de marcar no mesmo dia. Muitas clientes saem da avaliação, pensam alguns dias em casa e voltam depois.
Preciso de avaliação gratuita para marcar uma manicure ou uma massagem?
Não. Para manicure, pedicure, massagem, sessão facial sem componente técnica avançada, design de sobrancelhas e outros serviços estéticos regulares, a marcação é direta via WhatsApp e o valor é dito de imediato, sem necessidade de passar por consulta. A avaliação gratuita aplica-se apenas aos tratamentos onde o protocolo depende de uma análise clínica prévia do caso específico da cliente.
Oferecem pacotes com desconto?
Sim. Para programas continuados — depilação a laser por protocolo completo, programas de modelagem corporal com várias sessões, manutenção facial trimestral, pacotes mistos combinando diferentes áreas — oferecemos condições mais favoráveis do que a sessão avulsa. O desconto exato depende do programa e do número de sessões. Para conhecer as condições aplicáveis ao seu caso, a melhor forma é perguntar diretamente via WhatsApp ou durante a avaliação inicial.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
Numerário, Multibanco, MB Way e cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard). Para pacotes maiores, é possível faseamento pontual mediante conversa direta — não é um sistema formal de financiamento, mas temos flexibilidade caso a caso para clientes regulares.
Oferecem voucher oferta para presente?
Sim, é um dos pedidos mais frequentes especialmente antes de aniversários, Natal, Dia da Mãe e Dia dos Namorados. O voucher pode ser emitido com valor livre (a partir de um mínimo) ou para um serviço específico (por exemplo, um ritual facial Thalgo completo, uma sessão de pedicure spa, uma massagem). A cliente que recebe o voucher pode marcar quando quiser, dentro do prazo de validade. Para encomendar um voucher, basta enviar uma mensagem via WhatsApp.
Os preços são mais baratos ou mais caros do que outras clínicas de Almada?
Não somos a opção mais barata de Almada ou de Costa da Caparica. Também não somos a mais cara. Estamos num segmento médio-alto coerente com o nível técnico e o modelo multidisciplinar da casa — materiais esterilizados, produtos e protocolos profissionais Thalgo, equipamentos com certificação FDA e CE (Liposonix), supervisão técnica direta da Rute Castro em tratamentos avançados, formação continuada da equipa, 19 anos de reputação construída. Há clínicas mais baratas — com compromissos diferentes em materiais, em formação ou em modelo de atendimento. Somos claros sobre isto.
Se não puder pagar já o pacote completo, posso começar só com uma sessão?
Sim, absolutamente. Não empurramos pacotes a quem quer começar devagar. Muitas clientes preferem fazer uma primeira sessão avulsa, experimentar o nosso trabalho, e só depois decidir se faz sentido comprometer-se com um programa mais longo. É uma abordagem que respeitamos — e, na prática, a maioria das clientes que começa com uma sessão acaba a voltar.
O preço sobe se combinar vários serviços no mesmo dia?
Não. Pelo contrário — quando faz sentido combinar serviços (manicure + pedicure, facial + massagem, HIFU + drenagem linfática coordenada), isso é estimulado e muitas vezes vem com condições melhores do que cada serviço feito em visitas separadas. O nosso modelo multidisciplinar existe precisamente para tornar estas combinações naturais, e a estrutura de preços reflete-o.
Qual é a diferença entre fazer um tratamento aqui e tentar poupar com uma alternativa mais barata?
Depende do tratamento. Para manicure, pedicure ou uma limpeza de pele ligeira, a diferença entre uma clínica séria e uma alternativa de baixo preço pode ser relativamente pequena — é sobretudo higiene, consistência e conforto. Mas para tratamentos mais técnicos — depilação a laser, HIFU corporal, microblading, tratamentos faciais com produtos profissionais — a diferença torna-se material. Estamos a falar de equipamentos diferentes, de formação técnica continuada da equipa, de materiais e produtos de gama profissional (não de consumo), de consulta clínica prévia que evita problemas. A alternativa mais barata pode sair cara quando um laser mal aplicado causa uma queimadura, uma microblading mal feita deixa uma cicatriz anómala, ou um HIFU sem avaliação prévia é feito em quem tem contraindicação. Dizemos isto com honestidade: não para assustar, mas para que cada cliente escolha com informação.
E se eu precisar de uma resposta rápida sobre o preço de um serviço específico?
O canal mais rápido é o WhatsApp. Envie-nos uma mensagem a dizer o serviço que procura — ou, melhor ainda, descreva a sua necessidade e nós sugerimos o serviço mais adequado — e respondemos com o preço e a disponibilidade em poucos minutos durante o horário da clínica (Segunda a Sábado, 10h00–19h00). É mais rápido do que qualquer tabela de preços no website.
Fazem promoções sazonais?
Ocasionalmente, sim. Durante certas épocas do ano (pré-verão, outubro, algumas semanas específicas) lançamos condições especiais para tratamentos de estética avançada ou para pacotes mistos. Estas promoções são comunicadas via Instagram, Facebook e WhatsApp para clientes da nossa base. Não fazemos promoções permanentes — se um tratamento está em promoção, é por um período limitado e comunicado claramente.